Para aciona-lá, você deve proceder da seguinte forma:

• Vá a loja onde adquiriu nosso produto levando a nota fiscal de compra;
• Relate ao funcionário o problema com o produto;
• Sempre que houver necessidade, a loja poderá agendar uma visita para melhor identificação do problema;
• Constatando o defeito de fabricação e o produto estando dentro do prazo de garantia, a Rondomóveis enviará as peças solicitadas para a loja, para que seja feita a troca.
• Em caso de dúvida, entre em contato com nosso SAC
(Serviço de Atendimento ao Consumidor) através do telefone (32) 3556-3300.